Die Abkürzung ETA steht für Estimated Time of Arrival (deutsch: Geschätzte Ankunftszeit). Sie bezeichnet den Zeitpunkt, zu dem ein Transportmittel (LKW, Schiff, Flugzeug oder Bahn) voraussichtlich an seinem Bestimmungsort eintreffen wird. In der Logistikkette des Jahres 2026 ist die ETA weit mehr als eine grobe Schätzung; sie ist das zentrale Steuerungselement für das Lager-Management, die Personalplanung und die Kundenzufriedenheit.
Die ETA ist ein dynamischer Wert, der sich aus der Abreisezeit (ETD) und der erwarteten Transitzeit zusammensetzt. In der Praxis der Transportplanung beeinflussen zahlreiche Variablen diesen Wert:
Für ein effizientes Supply Chain Management ist eine präzise ETA aus folgenden Gründen essenziell:
1. RampenmanagementDas Lager kann Personal und Equipment (Gabelstapler, Tore) exakt zum Zeitpunkt des Eintreffens bereitstellen. Dies minimiert Standzeiten und vermeidet teure "No-Shows".
2. Just-in-Time (JIT) ProduktionIn der Industrie hängen Produktionslinien oft direkt von der ETA der Rohstoffe ab. Eine Abweichung kann hier innerhalb weniger Stunden zu einem kostspieligen Produktionsstillstand führen.
3. Transparenz für den EndkundenIm E-Commerce und B2B-Handel ist die Sendungsverfolgung (Track & Trace) Standard. Eine verlässliche ETA erhöht das Vertrauen und ermöglicht es dem Empfänger, die Warenannahme vorzubereiten.
4. KostenkontrolleDurch die Überwachung der ETA können Disponenten proaktiv eingreifen, wenn eine Sendung einen Fixtermin zu verpassen droht, und ggf. Express-Alternativen einleiten.
Im Jahr 2026 basiert die ETA nicht mehr auf manuellen Schätzungen des Fahrers, sondern auf hochkomplexen Systemen:
Experten-Tipp: Unterscheiden Sie immer zwischen ETA und ATA (Actual Time of Arrival). Während die ETA die Schätzung vorab ist, dokumentiert die ATA den tatsächlichen Zeitpunkt des Eintreffens für die Leistungsbewertung (KPI) Ihres Dienstleisters.
Die ETA ist das Fundament für die Synchronisation der globalen Warenströme. Durch den Einsatz von Echtzeit-Technologien im Jahr 2026 hat sie sich von einer unverbindlichen Information zu einer hochpräzisen Planungsgröße entwickelt. Unternehmen, die ihre ETA-Daten aktiv nutzen, reduzieren ihre Pufferlager, senken ihre Prozesskosten und erhöhen ihre Agilität in einer volatilen Supply Chain.