In einer synchronisierten Supply Chain ist Information oft genauso wertvoll wie die physische Ware selbst. Das Avis (oder die Avisierung) spielt hierbei eine zentrale Rolle. Der Begriff stammt aus dem Französischen („avis“ für Mitteilung oder Nachricht) und bezeichnet in der Logistik die verbindliche Vorankündigung einer Warenlieferung oder eines Zahlungseingangs. Für Empfänger in Lager und Produktion ist das Avis das Startsignal für die Ressourcenplanung und die logistische Vorbereitung des Wareneingangs.
Die Avisierung dient dazu, den Informationsfluss dem physischen Warenfluss voranzuschicken. Je nach Kontext und technischem Reifegrad der beteiligten Partner unterscheidet man verschiedene Formen und Kommunikationswege.
Im modernen Großhandel und in der Industrie (besonders Automotive) erfolgt das Avis meist digital als Advanced Shipping Notice (ASN). Über EDI-Schnittstellen (Electronic Data Interchange) werden strukturierte Datenformate (z. B. EDIFACT DESADV) vom Lieferanten an das Warehouse Management System (WMS) des Empfängers gesendet.
Typische Inhalte eines qualifizierten Avis:
Im Speditionswesen, insbesondere bei der Zustellung an Privatkunden (B2C) oder kleine Unternehmen, erfolgt die Avisierung oft noch telefonisch oder per E-Mail durch den Spediteur. Hierbei wird mit dem Empfänger ein konkreter Zustelltermin vereinbart, um Fehlfahrten und damit verbundene Kosten zu vermeiden.
Für moderne Logistiker ist die Avisierung Logistik kein optionaler Service, sondern eine Notwendigkeit zur Prozessoptimierung. Ohne vorherige Information gleicht die Warenannahme einem Blindflug, was zu massiven Ineffizienzen führt.
Für Transportdienstleister ist das Avis ein Instrument zur Vermeidung von Standzeiten. Wenn der Empfänger durch ein Lieferavis vorbereitet ist, erfolgt die Entladung zügiger. Zudem ist die Avisierung bei Privatkundenzustellungen (z. B. Möbel oder Haushaltsgroßgeräte) oft die Voraussetzung für eine erfolgreiche Zustellung im ersten Versuch.
Die Herausforderung liegt in der Datenqualität: Ein ungenaues oder verspätetes Avis kann mehr Chaos verursachen als gar keine Information. Daher setzen immer mehr Unternehmen auf automatisierte Status-Updates via Echtzeit-Tracking (Visibility Platforms), die das klassische Avis ergänzen oder ersetzen.
Das Avis ist der Schmierstoff für einen reibungslosen Wareneingangsprozess. Ob als hochkomplexes elektronisches ASN oder als kurzer Anruf beim Kunden – die Avisierung schafft die notwendige Vorhersehbarkeit in einer volatilen Logistikwelt. Für Unternehmen bedeutet eine konsequente Avisierungsstrategie geringere Prozesskosten, zufriedenere Mitarbeiter und eine signifikante Steigerung der Umschlagleistung an den Laderampen.